新北市社工人员未受法规保障，人身安全堪虞。图为社工赠中低收入户物资。

据台湾《中国时报》报道，台湾社工常有人手不足、工作量大而“独立作业”的怪象，导致社工人身安全堪虞，尤其新北市有357名社工，却是“五都”唯一无合法人身安全法规的县市。新北市社会局表示，近期将着手草拟社工安全法规要点，扩大保护范围，最慢2周后便可公告实施。

各公私立社会福利机构服务的社工分为“一般型社工”、“保护型社工”2种，前者有205位，多处理中低收入户等案件；后者则有152名，处理家暴、性侵等特殊案例。

2009年， 新北市社会局曾对市府内社工进行人身安全调查，其中，半数以上遭逢电话、言语或当面威胁，且有20%社工有性骚扰甚至被性侵的纪录。

改制升格后，新北市仍遭“审计部”点名，“家庭暴力及性侵害防治中心”的社工接案量为“内政部”标准建议值的3倍，工时长、工作多且环境不佳，却无订定合法法规、要点来保障权益，无疑对社工安全推动雪上加霜。

新北市议员张晋婷说，社工人数明显不足，且是“五都”唯一无合法法规来保障权益的县市，升格后也从未做过人身安全调查，新北市府应尽速在3个月成立社工人身安全法案，并每年定期进行社工人身安全调查，必要时，具攻击性案例可配合警方访视。

新北市社会局社会工作科表示，已于市政会议上讨论社工人身安全等事宜，目前仅针对保护型社工有1项未公告的要点来进行危机处理，未来将会把全市社工纳入要点中管理，扩大保护范围，最慢2周内公告实施。