遇见社工—我在龙华做社工

李银秋 2018-08-29 09:24   社工中国网 投搞 打印 收藏

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毒品——一个感觉离普通群众很遥远的名词,吸毒人员——一个感觉很令人恐惧的人群。这是我上岗第一天的感觉,内心很彷徨而笃定,相信我能胜任这份工作。

大学毕业后来到了深圳市温馨社工服务中心,机缘巧合被分配到了龙华区龙华街道做禁毒社工。禁毒是以前从没做过的领域,甚至大学老师都很少说到这方面的理论,只有书本上简短的介绍,在实际禁毒领域开展工作还是第一次,不知道社工三大手法个案、小组、社区实际运用的的口诀是否适用,对禁毒社工实务充满了好奇与迷茫,对禁毒领域的咨询、走访、面谈技巧充满期待。虽然禁毒领域对我来说是一个很大的挑战,但我有迎难而上的信心。毒品——一个感觉离普通群众很遥远的名词,吸毒人员——一个感觉很令人恐惧的人群。这是我上岗第一天的感觉,内心很彷徨而笃定,相信我能胜任这份工作。

禁毒社会工作,是指社工运用一定的禁毒知识和社工专业知识、方法和技巧,遵循社会工作价值理念,在一定时期内,为服务对象提供心理辅导、行为修正、家庭关系及社会环境改善、就业信息提供、技能培训等跟踪帮教服务,协助他们达到生理、心理脱毒,提升适应社会生活的能力,顺利回归社会。通过一段时间的了解,特别是在“8.31”社区戒毒社区康复和禁毒宣传活动方面也累积了一定的经验,我从中看到了服务对象的需求,看到了形势的严峻性、社会的刚需。因此接下来我希望能将此领域做的更深入,通过及时的反思和记录将自己的实务成长经历记录下来,在逆水行舟中挑战自我。

禁毒社工作为一名特殊领域的社工,其职能上存在一定的特殊性,不仅仅要注重与服务对象的连接,更要加强与公安部门、社区工作站、街道、强戒所等部门的多方连接。而禁毒社会工作与传统的执法打击又有不同,它更多的是秉承以人为本的社工理念,通过对服务对象的个人、周边环境、政府、社会开展服务,以此促使服务对象能顺利回归社会。以下将我的个人经验总结如下:

一、扎实做好社区戒毒服务

接手了12名在册户籍吸毒人员的社区戒毒服务,通过社区戒毒社区康复服务的不断开展,总结了以下几点经验:1.对服务对象:在与服务对象的交流中首先要建立良好的信任关系,学会设身处地的从服务对象的角度思考问题。服务对象往往因为多年吸毒的经历,在身心、健康、家庭方面存在问题,再加上社会对其的排斥,个人内心的情绪无法缓解,只能通过吸食毒品获得短暂的喘息,他们往往会因为别人的一句话语、一点帮助而感动。记得在我手上前来报道的小A,刚来的时候整个人感觉十分颓废,一副对未来无望的样子,通过慢慢的了解,运用专业技巧去倾听,运用同理心去表达同感,他迅速的就对我们展开了心扉,有一次面谈他就因为我们对他的脚伤表示关心他就十分感动,之后每次都十分愿意配合我们的工作。因为他觉得与我们谈话十分舒心,只有我们能做他的听众。平常由于他吸毒人员的身份导致无人与他交谈,没人能平等不带歧视的听他讲话,内心的烦闷无法得到舒缓,感觉对生活很无望,觉得这辈子也就这样了。我们通过交谈帮助他想起生活中一些感动的事情,别人对他释放的一些善意,并且与其民警沟通,希望民警在与小A的交流中多对其表示关心,多向其表达一些正能量的话语,增强他对生活的向往2.对社区:“人在环境中”,服务对象除了与家庭的联系外最多的是与邻里之间的联系,因此社区禁毒宣传也成为了极重要的工作。我们摒弃了传统的宣传毒品的坏处、吸毒人员的痛苦,而是选择通过视频、模型、专人讲解的方式向群众呼吁要友好对待吸毒人员,并不是所有的吸毒人员都是罪大恶极,很多都是被迫染上的毒瘾,对待他们我们更应积极鼓励他们戒除毒瘾,从思想上改变,加强社区居民的接受度,消除居民对社区戒毒者的歧视,营造健康的禁毒和戒毒环境。

二是大力开展禁毒宣传工作

通过每月开展禁毒“六进”宣传活动,扎实推进禁毒知识普及,增强辖区居民识毒、拒毒、防毒能力。如“进学校”,我们在领导的带领下亲自走访辖区内的中小学校,引起学校领导对禁毒宣传工作的重视,并且要求学校配备专人负责禁毒相关工作,聘请社工为“校外禁毒辅导员”开展相关工作。将禁毒宣传模型、展板、视频、海报、资料、礼品等亲自下发到各学校,组织学校自行开展禁毒宣传活动。并且筹备举行龙华街道禁毒宣传进学校校长大会,届时街道领导将亲自与赴会的各校长解释禁毒工作的重要性,下发禁毒工作指标。如此一来,禁毒宣传进学校的阻力将会大大减少,效果将会更加明显。在活动方面,我个人认为主要要注重以下几点:1.活动形式要新颖、多样。传统的发放禁毒折页的形式已经满足不了群众的需求,吸引不了群众的兴趣了,因此创新宣传方式势在必行。可结合每个街道、每个社区不同的特点来开展,如针对老龄化严重的社区可用一些模型、礼品的方式吸引群众的注意,而针对年轻化的社区可采取更具独特性的如有奖竞答、游戏的形式吸引群众的关注。2.禁毒宣传活动要联合多方组织,达到共建“无毒环境的目标”。孤军奋战是很难成功的,只有借用其他组织的力量才能更好的达到活动的目的,同时上层建筑的改变也必将引起质的变化,尽管国家不断加强禁毒打击与宣传的力度,但是很多部门仍旧没有重视起来,通过联合一起举办活动,提升各部门的禁毒参与意识,推动禁毒工作进程。我街道积极联合司法所、各社区工作站、戒毒所、派出所等部门举办形式多样的禁毒宣传活动,并且借助“12.4宪法日”、“平安建设大型宣传活动” 等大型活动平台开展禁毒宣传,取得了良好效果。3.禁毒宣传活动要体现社工专业价值理念和手法。运用适当的、可接受的方式开展工作,与其同行,不能为了“完成任务”而去开活动,这样才能在真正意义上的达到宣传的效果。

三是积极创新戒毒康复模式

工作要突出亮点,积极寻求多方合作,学会利用领导的资源,为禁毒工作探索更多的新模式,这样才是对服务对象最好的帮助。在龙华街道领导的大力支持下,我们在领导的带领下亲赴市司法局第二戒毒所实地考察禁毒工作,并成功与市司法局第二戒毒所签订《社区戒毒(康复)合作协议》,借助专业机构的工作经验和技术力量,提升社区戒毒专职人员的帮教和管理水平,并依托社区戒毒(康复)工作站开展联合共治。由市二戒所提供在戒所内的人员名单,我们去跟进,开展慰问帮教活动。同时针对即将出所的强戒人员,帮助联系家人,提供接所服务;联系公安部门,做好出所后的管控衔接工作等。

通过一段时间的服务,对于禁毒工作已经没有了最初的迷茫与害怕,取而代之的是对这个新兴领域的好奇与求知,每天都在想着如何把社会工作理念与手法融入到禁毒工作中,实现我作为一名禁毒社工的价值。同时我也感觉到我还存在许多不足,对于毒品的认知、对于我国毒品现状、深圳市禁毒服务的模式等等,了解都不够深入,这些都是我要去改善的。禁毒工作任重而道远,我必将不断学习才能跟得上时代的步伐,同时我也希望通过禁毒社工的介入,能与禁毒工作碰撞出不一样的火花,将社会工作的影响力更加扩大。

目前龙华区的禁毒社会工作还处在起步阶段,尽管工作中会遇到许许多多的困难,但我相信随着社会工作的不断推广,龙华区政府对社会工作的不断重视,社会对社工的认知度、认可度不断提高,龙华区的禁毒社会工作一定会迈上新台阶。我相信,遇见社工,是我一辈子的美好。

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  • 责编:张燕

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