合肥市包河区方兴社区心理健康服务中心有10名患有自闭症的儿童及15组自闭症儿童家庭，在包河区残联与方兴社区妇联共同组织下，由合肥市包河区霁航社会工作服务中心全程提供康复训练师、心理社工、志愿者等专业服务，帮助儿童和儿童家庭进行辅助康复训练、海豚屋训练、家长心理疏导、大型户外活动等多种类服务。

伴随着自然舒缓的音乐声，孩子们在“海豚屋”内自由地玩耍。随后，孩子们来到活动室跟随特教老师们做游戏，而家长们则在海豚屋的休息室内进行了一场心理团辅与支持活动。活动中，孩子们与“海豚”亲密接触，在一定程度上疗愈了内心，家长们在心理团辅中相互交流，释放内心情绪。

在合肥市包河区方兴社区心理健康服务中心里建成全省首家“海豚屋”，“海豚屋”是综合了海豚发出的具有促进功能的信号与多媒体数字投影、灯光组成的视听觉整合训练系统，对自闭症、脑瘫、多动、注意力不集中等有一定的辅助康复作用。除了“海豚屋”，该中心还精心打造了心理咨询室、宣泄室、测评室等功能区，配备了情绪手环、党建一体机、认知能力训练与脑电分析系统、音乐放松减压舱、心理沙盘等设备，为社区居民提供智能化心理服务。

“来我们心理咨询室预约服务的居民络绎不绝，对他们而言，心理咨询服务就像一个‘树洞’一样的存在，能够让她们的情绪得到一定的平复，也慢慢发现了真实的自己。”方兴社区心理健康服务中心负责人柏一丹介绍，该中心通过心理咨询、社群服务、社区心理剧、通过自有的心理大数据平台为学校、企业、特殊群体等提供心理服务和心理干预。

据了解，2018年，方兴社区经过多轮评估与考核后，引进专业社会组织——合肥市包河区霁航社会工作服务中心帮助社区开展社会心理服务工作，成立方兴社区心理健康服务中心，率先在全市开展社区心理建设工作。为社区开展心理健康科普与宣传、心理专业场室建设、社会心理服务平台搭建、心理危机干预培训与服务实施等方面的工作。

围绕一条主线

以基层社会治理创新为主线；

明确两个导向

即化解社会矛盾、平和社会心态；

建立三级防护

将社会心理服务对象分为一般对象、关注对象和重点对象，建立“红”、“黄”、“绿”三色三级管理防护预警机制；

建设四支队伍

即督导队伍、管理队伍、专业团队、志愿者队伍；

健全五项机制

即心理教育普及机制、预测预警机制、心理疏导机制、危机干预机制和源头预防机制；

创新六项服务

即开展社会心理 “六服务”为全区社会心理服务体系建设提供解决方案。

2019年，包河区第一批心理试点社区的社会心理服务全面铺开,逐渐形成了面向街道社区、学校、事业单位、企业的服务以及心理云平台建设，包含马术治疗、心理社工培训、一街一品、“海豚屋”自闭症儿童训练的“5+4”服务模式。目前，该模式已在烟墩街道、望湖街道、常青街道等街道社区推广开来，越来越多的居民开始享受专业且有趣的心理服务，享受社会心理服务体系建设带来的福利。

今年，方兴社区的社会心理服务体系建设工作还被作为案例收录于全国第一部系统权威解读社会心理服务体系的著作《社会心理服务体系解析》中，为各地开展社会心理服务体系的建设工作提供参考。

“传统心理健康服务是仅仅个人层面接受辅导与治疗，社会心理服务体系则是通过科学运用心理学、社会工作等学科的方法和理论全面开展社会心理服务。通过把社会心理服务体系建设工作与社区治理深度融合，助力居民心态积极乐观、幸福，维护社会安定和谐。”在社会心理服务体系建设过程中，包河区通过不同形式、各具特色的心理活动，把社会心理建设服务全面推广开来，并取得了阶段性成效，近3年来，已累计服务人数20余万人。