西方社工的两大传统

现代意义上的社会工作专业，讲的是经过专业训练的人职业地从事助人的活动。

在西方，社会工作萌芽于十九世纪六十年代，一些来自教会组织或慈善机构的中产阶层女性去为穷人提供帮助。当时的社会制度不允许她们更多地参与到职业工作当中去，但是她们有钱、有闲、又有爱心，于是就去做不受薪的志愿者。人们通常叫她们做“亲善访问员”。

她们主要是帮助一些教会组织或慈善机构对穷人进行家访，了解穷人的生活情况和需求；有时候，她们也尝试提供一些直接的帮助，比如说看到穷人们在带孩子方面有些欠缺，就会跟穷人家的主妇们讲一讲如何更好地教育子女，慢慢地带给她们一些好的影响。

这些亲善访问员可以看做是社会工作者的前身。从一开始，社会工作者就以女性居多，直到今天依然如此。同时，因为亲善访问员都是一些中产阶层的妇女，所以我们也可以发现，她们的价值理念中有中产阶层的价值理念。但是，她们的专业训练是不够的，她们更多的是凭着爱心和经验去帮助人。

▲ 电影《面纱》根据毛姆的小说改编，讲述了上世纪20年代一对年轻的英国夫妇到中国乡村生活的故事，妻子在当地的教堂做护工，给孩子们当音乐老师。 The Painted Veil

人们后来意识到，亲善访问员对教会组织或慈善机构很重要，于是慢慢把她们转化为受薪的正式从业者，这就出现了最初的职业化社会工作的概念。亲善访问员的经验后来发展出一套按照不同情况采取不同救助办法的工作技巧，这些技巧后来成为个案社会工作方法很重要的基础。

1869年伦敦成立了第一个慈善组织会社，推动民间的志愿救济活动。1877年在美国的布法罗成立了第一个慈善组织会社。19世纪末20世纪初，社会工作在西方进入专业化发展阶段。1898年美国成立纽约慈善学院，开始培训“慈善组织会社”的“亲善访问员”。1904年成立纽约社会工作学院。到1910年为止，美国的哥伦比亚大学、芝加哥大学都已开设了社会工作的相关课程。

个案社会工作是社会工作的第一个传统，它的先驱是玛丽·芮奇蒙德(Mary Richmond)。社会工作还有另外一个传统，是社区社会工作，它的先驱也是一位女士，叫珍妮·亚当斯(Jane Addams)。

美国有一个著名的社会学家叫米德(George Herbert Mead, 1863-1931)，他也是社会心理学最重要的代表人物之一。他有一部代表作叫《心灵、自我及社会》(Mind, self and society)，讲的是人的自我是怎样形成的。

▲ George Herbert Mead audiobooklife.com

作为一个社会学家，米德除了教书、做研究，他还定期会去一个叫赫尔大厦(Hull House)的地方。赫尔大厦是珍妮·亚当斯在十九世纪八十年代末在芝加哥建立的一个穷人救助中心，里面住了很多贫困移民、失业者、流浪者。她觉得这些人需要帮助，但不是通过慈善机构去帮助，而是要把社区居民联结起来，想办法调动他们的能力，让他们的社区有所改变，发展得更好。

这就是社区社会工作传统的起源，它强调社会工作应当以整个社区为工作对象。人是不能从一个社会中割裂出来观察的，一个家庭也是。一个人、一个家庭的问题是和其社会环境紧密相关的。要改变一个社会环境就要更多地调动一个社区整体的力量。这个传统带有一定的革命性。